返品・交換
返品・交換が必要な場合はいつでも、ご注文番号を添えて service@sparkpaws.com までご連絡ください。
アパレル
サイズが合わない場合、1回目の注文は無料で交換できます。
商品到着後30日以内にご連絡いただき、商品が新しい状態であること、元のパッケージ、タグが取り付けられていること、犬の毛がないことをご確認ください。
メタル＆ジュエリー
30日間のサイズ交換、内側の保護ラップを取り外した場合は交換できません、フィルムを取り外す前にサイズを確認してください!
ハーネス/リード/カラー/うんち袋
30日間のサイズ交換は、元のパッケージ、タグが付き、犬の毛のない新品の状態である必要があります。
ベッド
30日間のサイズ交換、内側の真空シールを剥がすと交換できません。内側の保護真空シールを剥がす前にサイズが正しいことを確認してください。
その他のアクセサリー
30日以内であれば、サイズ交換が可能です。ただし、新品かつタグ付きで、犬の毛がない場合に限ります。
発送方法
私達は 3 平日以内にあなたの順序を処理し、電子メールおよび SMS によってパッケージのためのステップ・バイ・ステップ追跡を提供します。
| 所在地 | 営業日 |
| 日本 | 5～10 |
| カナダ | 8～12 |
| オーストラリア・NZ | 4～10 |
| イギリス | 5～10 |
| ドイツ | 5～10 |
| イタリア | 5～10 |
| フランス | 5～10 |
| 米国 | 6～12 |
| その他のEU諸国 | 5～12 |
| その他の地域 | 10～20 |
私たちは喜んでお手伝いします返品・交換は、商品到着 後30日以内に、商品が新品の状態であり、元のパッケージに入っている場合に限らせていただきます。
なお、当店のゴールドチェーンカラーとリーシュは、キズ防止のため、すべて保護フィルムで包まれています。内側の保護フィルムが剥がれた場合は、返品・交換の対象外となります。返品・交換の対象外となります。
返品をご希望の場合は、お客様のご注文番号と一緒に電子メール（service@sparkpaws.com）をお送りいただければ、カスタマーサービスが対応いたします。月～金曜の24時間以内にご返答いたします。
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長さ：50インチまたは128センチメートル
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幅：10mmまたは0.4インチの厚さ
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重量：310g
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ステンレス鋼構造
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18K金メッキ
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ソフトレザーハンドル
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マシンポリッシュ仕上げの表面
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手溶接によるリンク