返品・交換
返品・交換が必要な場合はいつでも、ご注文番号を添えて service@sparkpaws.com までご連絡ください。
アパレル
サイズが合わない場合、1回目の注文は無料で交換できます。
商品到着後30日以内にご連絡いただき、商品が新しい状態であること、元のパッケージ、タグが取り付けられていること、犬の毛がないことをご確認ください。
メタル&ジュエリー
30日間のサイズ交換、内側の保護ラップを取り外した場合は交換できません、フィルムを取り外す前にサイズを確認してください!
ハーネス/リード/カラー/うんち袋
30日間のサイズ交換は、元のパッケージ、タグが付き、犬の毛のない新品の状態である必要があります。
ベッド
30日間のサイズ交換、内側の真空シールを剥がすと交換できません。内側の保護真空シールを剥がす前にサイズが正しいことを確認してください。
その他のアクセサリー
30日以内であれば、サイズ交換が可能です。ただし、新品かつタグ付きで、犬の毛がない場合に限ります。
発送方法
私達は 3 平日以内にあなたの順序を処理し、電子メールおよび SMS によってパッケージのためのステップ・バイ・ステップ追跡を提供します。
所在地 | 営業日 |
日本 | 5~10 |
カナダ | 8~12 |
オーストラリア・NZ | 4~10 |
イギリス | 5~10 |
ドイツ | 5~10 |
イタリア | 5~10 |
フランス | 5~10 |
米国 | 6~12 |
その他のEU諸国 | 5~12 |
その他の地域 | 10~20 |
サイズチャート
お客様の愛犬のサイズを犬種別に検索するか、下記の表を参考にサイズをお選びください。
Inches | 頸部 |
S | 13" - 16" |
M | 17" - 20" |
L | 21" - 24" |
CM | 頸部 |
S | 32cm - 41cm |
M | 42cm - 51cm |
L | 53cm - 62cm |
お客様の犬に一番近い犬種を選んでください
Size |
Breed |
Weight lbs |
L |
American Bulldog |
60 - 80 |
L |
American Bulldog |
80 - 100 |
L |
American Staffordshire Terrier |
40 - 55 |
L |
American Staffordshire Terrier |
55 - 70 |
M |
Basenji |
15 - 25 |
M |
Basenji |
25 - 40 |
M |
Beagle |
15 - 25 |
M |
Beagle |
25 - 35 |
L |
Beagle |
35 - 45 |
S |
Bichon Frise |
10 - 15 |
M |
Bichon Frise |
15 - 25 |
S |
Boston Terrier |
10 - 15 |
M |
Boston Terrier |
15 - 25 |
M |
Boston Terrier |
25 - 35 |
L |
Boxer |
60 - 80 |
L |
Boxer |
80 - 100 |
L |
Cane Corso |
90 - 115 |
S |
Cavalier King Charles Spaniel |
10 - 15 |
M |
Cavalier King Charles Spaniel |
15 - 25 |
S |
Chihuahua |
5 - 10 |
S |
Chihuahua |
10 - 15 |
M |
Cocker Spaniel |
15 - 25 |
M |
Cocker Spaniel |
25 - 35 |
M |
Corgi |
20 - 30 |
L |
Corgi |
30 - 40 |
S |
Dachshund |
10 - 15 |
M |
Dachshund |
15 - 25 |
L |
Doberman Pinscher |
60 - 80 |
L |
Doberman Pinscher |
80 - 100 |
L |
English Bulldog |
40 - 50 |
L |
English Bulldog |
50 - 65 |
M |
French Bulldog |
10 - 15 |
M |
French Bulldog |
15 - 25 |
M |
French Bulldog |
25 - 35 |
S |
Jack Russel Terrier |
10 - 15 |
M |
Jack Russel Terrier |
15 - 25 |
S |
Maltese |
10 - 15 |
M |
Maltese |
15 - 25 |
S |
Mini Poodle |
10 - 15 |
M |
Mini Poodle |
15 - 25 |
S |
Miniature Pinscher |
5 - 10 |
S |
Miniature Pinscher |
10 - 15 |
S |
Miniature Schnauzer |
10 - 15 |
M |
Miniature Schnauzer |
15 - 25 |
L |
Pitbull |
60 - 80 |
L |
Pitbull |
80 - 100 |
S |
Pomeranian |
10 - 15 |
M |
Pomeranian |
15 - 25 |
M |
Pug |
10 - 15 |
M |
Pug |
15 - 25 |
M |
Pug |
25 - 35 |
L |
Rottweiler |
60 - 80 |
L |
Rottweiler |
80 - 100 |
L |
Shar Pei |
45 - 60 |
L |
Shar Pei |
60 - 80 |
M |
Shiba Inu |
15 - 25 |
M |
Shiba Inu |
25 - 35 |
S |
Shih Tzu |
10 - 15 |
M |
Shih Tzu |
15 - 25 |
M |
Staffordshire Bull Terrier |
30 - 45 |
L |
Staffordshire Bull Terrier |
45 - 60 |
L |
Staffordshire Bull Terrier |
60 - 80 |
L |
Standard Poodle |
45 - 60 |
L |
Standard Poodle |
60 - 80 |
S |
Yorkshire Terrier |
5 - 10 |
S |
Yorkshire Terrier |
10 - 15 |
Size |
Breed |
Weight kg |
L |
American Bulldog |
27 - 36 |
L |
American Bulldog |
36 - 45 |
L |
American Staffordshire Terrier |
18 - 25 |
L |
American Staffordshire Terrier |
25 - 32 |
M |
Basenji |
7 - 11 |
M |
Basenji |
11 - 18 |
M |
Beagle |
7 - 11 |
M |
Beagle |
11 - 16 |
L |
Beagle |
16 - 20 |
S |
Bichon Frise |
5 - 7 |
M |
Bichon Frise |
7 - 11 |
S |
Boston Terrier |
5 - 7 |
M |
Boston Terrier |
7 - 11 |
M |
Boston Terrier |
11 - 16 |
L |
Boxer |
27 - 36 |
L |
Boxer |
36 - 45 |
L |
Cane Corso |
41 - 52 |
S |
Cavalier King Charles Spaniel |
5 - 7 |
M |
Cavalier King Charles Spaniel |
7 - 11 |
S |
Chihuahua |
2 - 5 |
S |
Chihuahua |
5 - 7 |
M |
Cocker Spaniel |
7 - 11 |
M |
Cocker Spaniel |
11 - 16 |
M |
Corgi |
9 - 14 |
L |
Corgi |
14 - 18 |
S |
Dachshund |
5 - 7 |
M |
Dachshund |
7 - 11 |
L |
Doberman Pinscher |
27 - 36 |
L |
Doberman Pinscher |
36 - 45 |
L |
English Bulldog |
18 - 23 |
L |
English Bulldog |
23 - 30 |
M |
French Bulldog |
5 - 7 |
M |
French Bulldog |
7 - 11 |
M |
French Bulldog |
11 - 16 |
S |
Jack Russel Terrier |
5 - 7 |
M |
Jack Russel Terrier |
7 - 11 |
S |
Maltese |
5 - 7 |
M |
Maltese |
7 - 11 |
S |
Mini Poodle |
5 - 7 |
M |
Mini Poodle |
7 - 11 |
S |
Miniature Pinscher |
2 - 5 |
S |
Miniature Pinscher |
5 - 7 |
S |
Miniature Schnauzer |
5 - 7 |
M |
Miniature Schnauzer |
7 - 11 |
L |
Pitbull |
27 - 36 |
L |
Pitbull |
36 - 45 |
S |
Pomeranian |
5 - 7 |
M |
Pomeranian |
7 - 11 |
M |
Pug |
5 - 7 |
M |
Pug |
7 - 11 |
M |
Pug |
11 - 16 |
L |
Rottweiler |
27 - 36 |
L |
Rottweiler |
36 - 45 |
L |
Shar Pei |
20 - 27 |
L |
Shar Pei |
27 - 36 |
M |
Shiba Inu |
7 - 11 |
M |
Shiba Inu |
11 - 16 |
S |
Shih Tzu |
5 - 7 |
M |
Shih Tzu |
7 - 11 |
M |
Staffordshire Bull Terrier |
14 - 20 |
L |
Staffordshire Bull Terrier |
20 - 27 |
L |
Staffordshire Bull Terrier |
27 - 36 |
L |
Standard Poodle |
20 - 27 |
L |
Standard Poodle |
27 - 36 |
S |
Yorkshire Terrier |
2 - 5 |
S |
Yorkshire Terrier |
5 - 7 |