よくある質問 - イニシャルペンダント

サイズが合わない場合、返品できますか？
サイズやカラーが合わなかった場合や、気が変わった場合でもご安心ください。商品到着後60日以内であれば返品・交換が可能です。さらに、別のサイズ・カラー・スタイルへの交換は無料です！ メールでご連絡いただければ、あとは私たちが対応いたします。

ペンダントに刻印できますか？刻印サービスはありますか？
ペンダントの裏面には刻印が可能です。ただし、当社では刻印サービスは行っておりません。お近くのペットショップや金物店、または刻印サービスをご利用ください。

ペンダントは他の首輪にも取り付けられますか？
はい。各ペンダントにはジャンプリング2個とスプリットリング2個が付属しており、どの首輪にも取り付けられます。

イニシャルペンダントは毎日使用できますか？
はい。サイズ、重さ、形状、耐久性はすべて、愛犬の安全性と快適さを考慮して設計・テストされています。

イニシャルペンダントの重さはどれくらいですか？
各ペンダントの重さは9〜12gで、およそアメリカの5セント硬貨2枚分です。

イニシャルペンダントは色あせしますか？
ペンダントには4層のゴールドメッキ加工が施されています。適切にお手入れいただければ色あせしにくくなっています。塩分や化学薬品との接触は避けてください。